Прочтите внимательно, прежде чем занять компьютер или оставить за ним Ваших детей. Данные правила распространяются на лиц, которые находятся на территории компьютерных интернет комплексов «Ваулт®».
Наша цель
Обеспечение безопасности и комфорта всех жителей и гостей.
Посетители имеют право
- На полную и достоверную информацию о предоставляемых услугах
- При возникновении неудобств или вопросов, касающихся Вашего комфортного пребывания в компьютерном комплексе, соблюдения общественного порядка, вопросов по работоспособности компьютерного оборудования и программ, работы персонала, убедительно просим Вас обращаться за помощью к Оператору-кассиру, Администратору, либо к Дирекции. Предпримем со своей стороны все возможные усилия для получения Вами наиболее полного чувства удовлетворения от работы нашего комплекса
- На свободу выбора. Занимать любой свободный компьютер по своему усмотрению, пересесть на другое рабочее место, завершить либо продолжить сеанс работы в любой удобный момент
- На регистрацию личного счёта. Для получения накопительной скидки и удобства пребывания в комплексе Вы можете использовать Ваш личный счёт
Посетителям запрещается
- Курить на рабочем месте
- Входить или находиться в комплексе в состоянии алкогольного или наркотического опьянения
- Нарушать общественный порядок: нецензурно выражаться, кричать, беспокоить других посетителей и мешать их работе, употреблять спиртные напитки, просматривать интернет-страницы с порнографическим содержанием в период, когда в клуб допускаются несовершеннолетние
- Портить имущество и оборудование комплекса: производить какие-либо действия с системным блоком компьютера, периферийными устройствами и монитором, сетевыми устройствами, взламывать операционную систему, мусорить на территории и рабочем месте, находиться в комплексе в одежде, которая может испачкать других посетителей или испортить мебель
- Превращать рабочее место в буфет: (в целях предотвращения порчи имущества комплекса и нарушения санитарных норм и правил) приносить в комплекс и употреблять за компьютером продукты питания, напитки в стеклянной таре, ставить на стол воду или напитки в любом виде, входить в комплекс с мороженым, употреблять семечки и т.п. (за исключением приобретенного на территории комплекса)
- Находиться в компьютерном зале комплекса без оплаченного рабочего места: (в целях безопасного и комфортного пребывания посетителей) стоять в проходах рядов, сидеть вдвоём и более за одним компьютером, занимать место без оплаты, слоняться по территории комплекса
Администрация имеет право
- Отказать посетителю в обслуживании либо запретить вход на территорию комплекса, без объяснения причин и возмещения уже оплаченного времени
- Не допускать в учебное время, а также после 21:00 в зимний и 22:00 - в летний период, несовершеннолетних на территорию компьютерного комплекса
- Требовать у клиента оплаты штрафа в возмещение ущерба, нанесенного имуществу и оборудованию комплекса
Посетители обязаны знать
Чековая система оплаты
- Деньги за выданный и использованный чек не возвращаются
- Чек необходимо сохранять до окончания работы
- Утерянный чек не возобновляется
- Не разглашайте данные с чека - ваш пароль может использовать злоумышленник
- Срока окончания действия чек не имеет – при досрочном выходе из системы, вы сможете войти по этому чеку в любое удобное время
О самообслуживании
- В компьютерном комплексе действует система самообслуживания
- Услуги консультанта и помощь на рабочем месте не предоставляются
- Все операции клиент производит самостоятельно, с помощью «панели управления» на своём компьютере, а именно: пересадка на другой компьютер, пополнение счёта (продление времени), учет остатка времени, контроль текущей стоимости часа и статистики
Об ответственности Администрации
Администрация не несет ответственности за сохранность личных вещей посетителей. За рабочим местом будьте предельно бдительны и внимательны, не оставляйте личные вещи без присмотра и, без необходимости, не выкладывайте на стол мобильные и бумажники. Вещи старайтесь держать в поле своего зрения.
В СЛУЧАЕ ЕСЛИ НА ВАС ОКАЗАНО ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ИЛИ ФИЗИЧЕСКОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ – НЕМЕДЛЕННО ОБРАЩАЙТЕСЬ К АДМИНИСТРАТОРУ КОМПЛЕКСА!
О законодательстве
В целях соблюдения закона Украины об авторских и смежных правах в комплексе невозможно: устанавливать какое-либо программное обеспечение, скачивать исполняемые файлы (COM, EXE, PIF и т.д. и т.п.).
Незнание данных правил не освобождает от ответственности за их нарушение.
